Política de Envio

Política de Entrega e Retirada – Wasteland

Bem-vindo ao checkout, sobrevivente. Para garantir que seus itens cheguem às mãos certas sem complicações no deserto, confira nossas diretrizes atuais:

1. Modalidade Única: Retirada Presencial

No momento, a Wasteland não realiza envios via transportadora ou Correios. Operamos exclusivamente com o sistema de Retirada Física.

• Onde retirar: A entrega dos produtos adquiridos no site acontece única e exclusivamente durante os nossos eventos oficiais.

• Quando retirar: O comprador deverá se dirigir ao balcão de logística/merchandising do evento portando um documento de identificação e o comprovante de compra (QR Code ou número do pedido).

2. Prazos e Agendamento

Como não há frete, não existe um "prazo de entrega" convencional.

• Seu produto estará disponível para coleta a partir do primeiro dia do evento subsequente à sua compra, respeitando o horário de funcionamento da tenda de retiradas.

• Caso você não possa comparecer ao evento, entre em contato com nosso suporte com antecedência para validar a retirada por terceiros.

3. Taxas de Envio

Atualmente, não há cobrança de frete para nenhuma compra realizada em nosso site, visto que a logística de transporte até o local do evento é por nossa conta.

4. Mudanças Futuras

A Wasteland é um ecossistema em expansão. Embora o foco atual seja a experiência presencial, reservamos o direito de implementar modalidades de envio nacional e internacional no futuro.

Nota: Caso o serviço de entregas domiciliares seja ativado, todos os usuários cadastrados serão notificados e esta política será devidamente atualizada com as novas tabelas de prazos e custos.

5. Dúvidas e Suporte

Se você comprou um item e não poderá comparecer ao próximo evento, ou se tiver qualquer dúvida sobre como resgatar seu equipamento, fale conosco através dos nossos canais oficiais de suporte.